Pourquoi rejoindre la communauté SYbaie

Devenir un artisan SYbaie c’est quoi ? Et pourquoi en faire partie ? Découvrez dans cet article tous les avantages de devenir un de nos artisans partenaires.

La marque SYbaie du Groupe Millet: une notoriété nationale

Avec plus de 70 ans d’expérience et 1000 collaborateurs, le Groupe Millet est aujourd’hui spécialiste dans la fabrication des portes et fenêtres sur mesure.

Durant toutes ces années,  le Groupe Millet a développé un savoir-faire exigeant. Un savoir faire adapté aux impératifs techniques de l’industrialisation, sans pour autant oublier ses racines artisanales.

Une offre variée

Ce qui fait la force du Groupe Millet et de la  marque Sybaie c’est une large gamme de solutions multi-matériaux. Nous proposons des menuiseries en Alu, PVC, Bois et aussi mixte PVC/Alu, Bois/Alu et enfin Acier/Alu.

Avec également la possibilité de proposer des fenêtres et portes-fenêtres aux dimensions hors-normes, l’artisan partenaire peut répondre à toutes les demandes de ses clients.

Une marque qui cultive sa différence

Une marque innovante

Sybaie et le Groupe Millet sont tournés en permanence vers l’innovation. Quel meilleur exemple que notre dernière innovation, la menuiserie siMple. Nous avons d’ailleurs reçu de nombreuses récompenses comme le trophée de l’innovation Equip’baie 2018. En 2019 nous avons également reçu  l’award de l’innovation au salon Batimat 2019.  

Autre innovation du Groupe, le coulissant mural Syma.S. C’est notre coulissant à déboîtement et à frappe idéal en rénovation. Cette innovation a également été récompensée du trophée de l’innovation 2013.

Notre objectif ? Marquer la différence dans notre domaine : la fabrication de portes et fenêtres sur mesure. Tout cela en proposant des menuiseries toujours plus innovantes, toujours plus performantes, toujours plus sûres.

• 

• 

Une marque engagée

Pour SYbaie et le Groupe Millet, l’engagement environnemental est une priorité ou plutôt une évidence. Notre objectif ? Satisfaire une demande en constante augmentation sans jamais déroger à nos convictions en terme de gestion maîtrisée et durable.

Pour cela de nombreuses actions sont en places et sont tout naturellement inscrites dans notre mission d’entreprise :

• Le bois que nous achetons est issu de forêts gérées durablement. De plus, nous utilisons des profils bois en lamellés-collés et aboutés, ce qui permet une économie de 15% de bois par an et une meilleure tenue de la fenêtre dans le temps.  
• 80% des déchets de nos usines sont recyclés. Le PVC, l’Aluminium, l’acier, le verre et le papier sont réintroduis dans le processus de fabrication. Le bois quant à lui chauffe nos usines et nos bureaux.
• Notre flotte de transport, MFT,  s’est engagée à réduire sa consommation de carburant liée au transport. Nous calculons et affichons également l’impact carbone d’une commande sur le devis.
• Nous valorisons également les profils de nos anciennes fenêtres en bois en créant des meubles design. La société RU Édition, une société  fondée par Fabrice Millet, un ébéniste et un designer, réalise ces meubles. Leur objectif ? Mettre le design au service de l’écologie en transformant de vieilles fenêtres usagées en mobilier moderne et raffiné.

Partager, accompagner la communauté SYbaie

Notre objectif est de partager notre savoir-faire et nos compétences avec nos partenaires. Et cela se traduit de différentes façons.

Du conseil pour prescrire le bon produit

Notre équipe de commerciaux terrains et commerciaux internes sont là pour aider notre partenaire artisan SYbaie à commander les menuiseries adaptés à la demande de son client. Les commerciaux terrains viennent régulièrement rendre visite à leurs partenaires. Tout cela afin de sonder leurs besoins et les accompagner pour prescrire au mieux nos produits.

Nos commerciaux internes, sont de leurs côté joignables par téléphone et email. Ils conseillent les membres de la communauté SYbaie sur certaines demandes, leur établissent des devis et les accompagnent dans les démarches SAV.

Services d’aide à la vente

Plusieurs solutions sont en place pour accompagner l’artisan partenaire de la communauté SYbaie :

• M Connect : Nouveauté 2019, l’application M Connect , est pour l’artisan une solution utile, simple et globale pour piloter et suivre son activité à chaque instant. 
• La configuration de portes et fenêtres SYmax : Ce configurateur disponible sur notre espace PRO permet d’établir les devis, de passer les commandes et de suivre les chantiers
• Supports de communication et d’aide à la vente : Afin de pouvoir conseiller au mieux ses clients, un certain nombre d’outils d’aide nous fournissons gratuitement un certains nombre d’outils d’aide à la vente (documentation, nuanciers etc…) ou proposés en supplément (angles, mallettes, roll-up, posters etc…).

Des journées techniques

On le sait, il est toujours plus facile de commercialiser un produit que l’on connaît. Nous proposons donc à destination de nos partenaires des formations dans nos showrooms un peu partout en France afin de mieux maîtriser nos produits et leurs réglages. Car un produit de qualité mal posé sera toujours un mauvais produit. Il ne s’agit pas uniquement de vendre nos produits mais tout autant de valoriser l’artisan SYbaie.

Un service après-vente dédié

Lorsqu’un un dossier SAV s’ouvre, notre équipe interne se charge de définir les besoins et de prendre contact avec le client final pour organiser le déplacement.

En cas de réclamation d’un client ou un besoin d’intervention, le Groupe Millet propose un service après-vente dédié, assuré par une équipe de 10 experts de la menuiserie se déplaçant sur l’ensemble du territoire français.

D’autre part, en cas de litige, deux experts techniques se déplacent sur toute la France afin d’analyser la demande du client et le défaut signalé. Tout cela afin d’organiser l’intervention après-vente.

Alors vous aussi devenez un artisan SYbaie poseur et rejoignez notre communauté de partenaires !